网络预订真便利 老年朋友“约”起来

2016年12月13日，河北区图书馆在公共电子阅览室举办了一场别开生面的网上预约讲座，充分利用官网平台实现博物馆、旅游等服务项目的预订，方便老年群体的出行，丰富数字文化生活，收到学员一致好评。

程玒老师以网上预约作为专题，讲授这一现下最为便民的服务功能，在文化服务领域的应用。她选取国家博物馆和古北水镇的官网作为典型案例，详细阐述展览、讲座、景点、食宿等不同服务类型的预约方法，网上实名、拨打电话、微信扫码等不同种类的预订方式，以及现场领票的注意事项等内容，运用生动通俗的语言，配以简明真实的步骤，将原本专业又繁杂的题材，演绎得易懂而有趣。

整场课堂，座无虚席，老年学员始终聚精会神，保持着昂扬的热情，纷纷表示收获匪浅。2016年市民课堂的收官之作，可谓圆满落下帷幕，全年共开设课程14次，受众490人，场场爆满，辐射市内六区，深受着中老年人的欢迎。市民课堂成果巡展，在周边街道、社区引起轰动，北方网、凤凰天津等多家媒体争相报道。市民课堂项目的成功，在于符合老年网络求知心理，贴合实际热点，启迪智能生活，体现特殊群体关怀。

2017年市民课堂计划推出电脑基础课程，实现最广泛的普及，推送公共文化服务数字平台先进技术与资源，实现最全面的共享。市民课堂作为创新公共文化服务活力的有效载体，将会在数字技术与文化信息服务间不断作出新的尝试，充分发挥图书馆公共文化设施的使用效能，极力满足特殊群体均等享受先进公共文化成果，为建设文化河北，推进河北区公共文化服务体系的建设，促进社会主义文化大繁荣、大发展做出贡献。

附课堂照片：